Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung zum Zeitpunkt des Kaufs nicht am voraussichtlichen Datum erhalten haben. Dieses ungefähre Datum wird in den meisten Fällen eingehalten, aber es gibt Fälle, in denen sich Ihre Bestellung aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verzögern könnte.
Wenn Ihre Bestellung nicht versandt wurde
Sie können die Stornierung Ihrer Bestellung unter beantragen
"Mein Konto / Meine Bestellungen" ohne Kosten für Sie.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde
Den Status Ihrer Bestellung können Sie unter einsehen
"Mein Konto / Meine Bestellungen".
In
"Mein Konto / Meine Bestellungen" Sie können einen Link finden, um Ihre Bestellung zu verfolgen, sobald sie unsere Einrichtungen verlässt.
Mit diesem Link können Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet, und in einigen Fällen eine Schätzung des Liefertermins. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ist es nicht möglich, sie zu stornieren oder den Liefertermin zu beschleunigen, da sich das Paket bereits in den Händen des Spediteurs befindet. Wenn Sie Ihre Bestellung zu spät erhalten, können Sie eine Rücksendung anfordern.