Vrácení zboží a refundace
Obdrželi jste zboží, které jsem vrátil/a?
Pokud potřebujete zkontrolovat stav svého vrácení, můžete tak učinit z "Můj účet / Moje vrácení zboží".
Vezměte prosím na vědomí, že vrácení i refundace se zpracovávají po doručení balíku do našeho skladu a doprava zpět do našeho skladu je obvykle pomalejší než běžná doprava vaší objednávky.
Neobdržel(a) jsem vrácenou platbu.
Pokud jsme již obdrželi vámi vrácenou položku a vy jste neobdrželi odpovídající vrácení peněz, přečtěte si prosím sekci "Neobdržel(a) jsem vrácenou platbu.".Vezměte prosím na vědomí, že vrácení i refundace se zpracovávají po doručení balíku do našeho skladu a doprava zpět do našeho skladu je obvykle pomalejší než běžná doprava vaší objednávky.